
Auf dieser Seite beantworten wir alle Fragen, die unser Supportteam mehrfach erreichen. Falls für dich noch keine Lösung bereit steht, kannst du unserem Support hier eine Nachricht senden.
Allgemeines
Was ist einer von 2010 Freunden?
einer von 2010 Freunden ist ein Club, der aus maximal 2010 Mitgliedern besteht. Eine Mitgliedschaft bringt eine Menge Vorteile mit sich, wie exklusive Events und vor allem eine umfassende Medienpräsenz! Näheres zu den Vorteilen einer Mitgliedschaft
findest du auf dieser Seite.
Wer kann einer von 2010 Freunden werden?
Mitmachen kann jeder Fan der Metropole Ruhr so lange noch einer von 2010 Plätzen verfügbar ist. Um die Exklusivität des Clubs zu wahren, wird jede Anmeldung persönlich gesichtet und nur ernst gemeinte Anträge werden angenommen.
Was kostet eine Mitgliedschaft?
Eine Mitgliedschaft ist ab 20,10 € möglich. Dafür kann der Bewerber sich eine verfügbare Mitgliedsnummer aussuchen. Zusätzlich gibt es Sondernummern, die sog. Special Numbers. Diese sind für einen Betrag von 201,00 &euro, bzw. 2010,00 € zu haben. Weitere Infos zu den Special Numbers
findest du an dieser Stelle.
Wie lange läuft die Mitgliedschaft?
Die Mitgliedschaft ist auf das jeweilige Jahr beschränkt. Nach Ablauf des Jahres kann sie durch erneuten Erwerb einer Nummer verlängert werden. Wir informieren alle Mitglieder rechtzeitig per E-Mail, wenn weitere Kosten anfallen und in welcher Höhe. Es besteht dann noch genügend Zeit die Mitgliedschaft zu beenden oder eine andere Nummer zu wählen.
Natürlich kannst du jederzeit vorher dein Profil schließen. Dazu musst du dich lediglich in deinem Profil einloggen und ganz zum unteren Ende der Seite scrollen. Folge einfach dem Link und du kannst deine Daten vom Server enfernen lassen und dein damit Profil schließen.
Ich habe ein Profil angelegt, wie überweise ich und wann bin ich in der Liste sichtbar?
Der Antrag einer von 2010 Freunden zu werden wird nach Absenden deiner Daten automatisch an uns übermittelt. Jeder Antrag wird persönlich geprüft und bei fehlenden Daten nehmen wir Kontakt mit dir auf. Sind alle Informationen vollständig wirst du frei geschaltet. Das geschieht in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Eingang deiner Daten. Du erhältst direkt darauf eine E-Mail mit unserer Bankverbindung und dein Profil ist für alle Mitglieder sichtbar. Solltest du bereits mehrere Tage auf Freischaltung warten ohne von uns zu hören, so sende uns bitte eine kurze Nachricht mit deinem Namen oder deinem Benutzernamen und wir forschen nach, was passiert ist.
Klicke hier, um uns eine Nachricht zusenden.
Erhalte ich eine Rechnung?
Ja. Nach Freischaltung deines Profils erhältst du eine E-Mail mit unserer Bankverbindung und der Höhe des Betrags. Sobald deine Zahlung eingegangen ist, erhältst du eine Rechnung per E-Mail.
Wie kann ich Mitgliedern eine Nachricht schreiben?
Wenn du eingeloggt bist, folge dem Link "Mitglieder" und wähle das Profil des Mitglieds aus, dem du eine Nachricht schicken möchtest. Hier findest du den Link "diesem Benutzer jetzt eine Nachricht hinterlassen". Wenn du ihn anklickst, erscheint eine neue Seite. Hier kannst du Betreff und Nachricht eingeben und auf "Senden" klicken.
Erstellen eines Profils
Wo kann ich mich anmelden?
Wenn du mit deinem Browser auf unserer Website http://www.2010freunde.de bist, kannst du dich von jeder Seite aus anmelden. Folge dazu oben im Submenü dem Link
ein Freund werden und du gelangst zum Anmeldeformular.
Muss ich alle Felder ausfüllen?
Fast alle. Wir möchten dich ein wenig besser kennen lernen und würden uns freuen, wenn du deine Daten möglichst vollständig erfasst.
Sind meine Angaben sichtbar für alle?
Nein. Nur für Mitglieder sind deine Daten einsehbar und auch nur die, die du frei gibst. Nicht angemeldete Benutzer sehen nur deinen Namen und deine Firma.
Muss mein Foto bestimmte Voraussetzungen erfüllen?
Dein Foto darf nicht größer als 3 MB (Megabyte) sein und muss im JPG-Format vorliegen. Außerdem sollte die Ausrichtung bereits stimmen. Den Ausschnitt des Fotos kannst du online bestimmen, die unterschiedlichen Größen für die Profilansicht erzeugen wir ebenfalls online für dich. Solltest du für die Vorbereitung deines Fotos (Reduzierung der Dateigröße oder Drehen in die korrekte Position) keine Möglichkeit haben, sind wir natürlich gern behilflich. Sende uns dein Foto einfach per E-Mail an
support@2010freunde.de und wir bearbeiten es für dich.
Beim Upload meines Fotos erhalte ich ein ganz schwarzes/weißes Bild!
Nachdem du dein Foto auf den Server geladen hast, musst du noch einen Ausschnitt bestimmen. Aus diesem Ausschnitt werden die Grafiken erzeugt, die später im Profil zu sehen sind. Triffst du keine Auswahl, so wird eine leere Grafik erzeugt. Klicke nach Hochladen des Bildes in dein Foto und halte die linke Maustaste gedrückt. Bewege die Maus mit gedrückter Taste nach rechts-unten und es erscheint ein Quadrat. Dessen Inhalt wird dein Profilbild. Du kannst es verschieben und die Größe ändern, bis du mit dem Ergebnis zufrieden bist. Klicke darauf auf den Button "Bild zurechtscheiden" und die Profilbilder werden erzeugt.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass dein JPG nicht verarbeitet werden kann. Hier kann es helfen, in deinem Grafikprogramm (z.B. Photoshop) das Bild erneut als JPG zu exportieren. Falls du keinen neuen Export durchführen kannst, sende uns dein Foto einfach per E-Mail an
support@2010freunde.de und wir bearbeiten es für dich.
Bearbeiten meines Profils
Ich kann meinen Benutzernamen (meinen Namen, meine Nummer) nicht ändern!
Manche Eingaben müssen eindeutig sein, damit der Server dich korrekt zuordnen kann. Wenn du aber trotzdem eine Änderung dieser Daten vornehmen möchtest, dann sende uns eine Nachricht an
support@2010freunde.de. Teile uns mit, was du ändern möchtest und wir prüfen, ob eine Einstellung der Daten möglich ist.
Ich habe mein Passwort/meinen Benutzernamen vergessen!
Kein Problem. Sende uns einfach eine Nachricht an
support@2010freunde.de. Wir senden dir dann neue Zugangsdaten.
Wie kann ich mein Profilfoto aktualisieren?
Folge
diesem Link, um in dein Profil zu gelangen, falls du noch nicht eingeloggt bist,
melde dich auf dieser Seite an. Wenn du nur dein Foto ändern möchtest, scrolle nach unten und klicke auf den Link "Weiter zum nächsten Schritt >>". Du gelangst darauf auf die Seite, auf der du dein neues Foto auf den Server laden kannst. Nach Upload und Auswahl des Bildauschnitts, werden dir alle Daten, die übermittelt werden noch einmal angezeigt, darunter auch dein neues Bild.

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